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EPSON 複合機本体

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商品説明

多機能プリンター、コピー、スキャン可能。- ブランド: EPSON- モデル: 複合機本体- 機能: プリント、コピー、スキャン- 状態: 使用感あり（傷、汚れあり）- 操作パネル: 液晶ディスプレイ付き- 印刷枚数などは写真をご参考お願いします。ご覧いただきありがとうございます。。KYOCERA TK-3161 2個セット【即日発送】。brother ブラザー HL-L5200DW モノクロレーザー動作品。FUJIFILM トナーカートリッジマゼンタ

レビュー

商品の評価：

5.0点(3899件)

2026-02-26

ココハココア: 訪問されることを嫌がるお客様が増えています。私のような営業ベタでも、アプローチでお客様から好感を持っていただくことが出来る内容ですね。営業レターが直ぐに書けれそうです。ありがとうございます。

2026-03-27

onatan: とっくに独立開業しているけど・・・今後の為に読んでみました。知らない事もありまぁ読んでおいて損はないかな

2026-02-12

shu-shu-1001: こういった類の本は、読んでいてスッキリするのでストレス解消に良いと思います。

2026-03-25

hkm130: 世の中には「すごい人もいるものだ！」と… 文句言う側も対処する側も…（笑）

2026-01-29

煙好き: この著者の本をもう１冊（「人生で大切な…」）買いましたが、感動のエピソードとしてはこちらがダントツです。お客様のことを考えるという研修目的なら、使えそうな話がたくさんあります。接客、サービスを目指す人には一度読んでもらって、感覚的なものを身につけさせるの最適だと思います。

2026-03-23

cherubimu: 不動産鑑定評価基準いろいろありますが、これを使ってます。

2026-01-15

とこの0221: 身につまされます。特に「○○業界」のことは。企業側も、別の面では消費者・ユーザーなのだから、どんな人にも必読、といえます。これを読むと、クレームの出し方も上手になります?!(笑)

2026-03-21

ドル4810: 社長を出せ！と言う本でもそうでしたが、世の中には理不尽な事を平気で言われる方がこんなに居るのかと思わず目が点になってしまいますが、そこまで極端ではなくても様々な場面で似たようなケースには遭遇する事もあり、そんな際の対処法としての知識に。

2026-01-01

0208miyu: がっかりです。カスタマーサービス(顧客に一番に対応する立場：クレームを直撃する立場)の仕事をしているので、参考になればと思い買いました。サブタイトルの“苦情を言う人との交渉術”にひかれ、また著者は苦情処理のプロとのことでしたので期待して読み始めました。が・・、これに書かれているのは交渉術ではなく著者の長年言えずに溜まりに溜まった単なる<グチ>でしかないです。せっかく買ったからと思いなんとか読みましたが、参考になることはほぼなく気分が悪くなるだけでした。お金を出して著者のグチを聞いてやったんだから、７２０円返せ！と言ったら、私のこともクレーマーと言うような人です。即ブックオフに持って行きます。

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